Desde el 7 de julio, la Sede Electrónica de los Registradores de España exige a todos los usuarios no abonados identificarse con certificado electrónico o sistema Cl@ve para solicitar publicidad registral (notas simples, notas de localización, certificaciones). Hasta ahora bastaba con rellenar el formulario y pagar. Si no tienes ninguno de estos medios de identificación —o los tienes y te dan problemas—, en este artículo te contamos qué opciones tienes.
Preguntas frecuentes3>
Qué dice exactamente el aviso oficial
Según el aviso publicado en la propia Sede Electrónica de Registradores, la medida busca reforzar la seguridad en el acceso a los servicios de la Sede y garantizar una mayor protección de los usuarios. A partir del 7 de julio, la identificación será indispensable para los usuarios no abonados mediante uno de estos sistemas:- Certificado electrónico reconocido o cualificado.
- Sistema Cl@ve (Cl@ve Permanente o Cl@ve Móvil).
¿A quién afecta este cambio?
A los usuarios no abonados: particulares, pymes, inversores y profesionales que piden información registral de forma puntual. Los abonados al servicio (despachos y gestorías con alta previa) siguen operando como hasta ahora. En la práctica, quien más lo va a notar es quien necesita una nota simple de forma ocasional: para comprar una vivienda, verificar a un casero antes de alquilar, preparar una herencia o presentar una demanda.Tener certificado no siempre es suficiente: lo que vemos cada semana
Por la experiencia de nuestros clientes —y no son casos aislados—, disponer de certificado electrónico no garantiza que la solicitud salga a la primera. Los problemas más habituales que nos llegan:- Conexiones desde fuera de España: clientes que intentan hacer la gestión desde el extranjero y se encuentran con bloqueos o errores de acceso, aun teniendo identificación válida.
- Usuarios de Mac: los certificados electrónicos dan guerra con frecuencia en macOS y Safari; instalarlos y que el navegador los reconozca en el momento de la firma es una fuente constante de incidencias.
- Certificados caducados o mal instalados que uno descubre justo cuando más prisa tiene.